Uponor, multinacional de origen finlandés experta en soluciones para el transporte de agua en la edificación y de Climatización Invisible por superficies radiantes, ha presentado las conclusiones de su investigación ‘Promotoras inmobiliarias y proveedores de soluciones’. Un trabajo realizado en colaboración con promotoras españolas cuyo objetivo ha sido conocer cuáles son los momentos en los que estas empresas experimentan un mayor desamparo por parte de los proveedores de soluciones y de esta forma diseñar un programa de servicios por parte de Uponor para atender todas las necesidades no cubiertas. El estudio detalla las 5 fases que más preocupan a las promotoras inmobiliarias españolas en relación con proveedores de soluciones: anteproyecto, ejecución y puesta en marcha, momento previo a la entrega de viviendas, postventa y periodo de garantía.
Además la investigación define las demandas concretas por parte de las promotoras a sus proveedores de soluciones:
- Catálogos
- Referencias de productos
- Cálculos de la instalación
- Supervisión de las instalaciones
- Detención y solución de incidencias
- Servicios de postventa
- Periodo de garantía de más de un año