No hay día que no nos encontremos con algo nuevo relacionado con la inteligencia artificial. Puede ser una nueva herramienta, una predicción apocalíptica o la opinión de un nuevo gurú que nadie sabe de dónde ha salido y que nos insiste en que si seguimos su método nos haremos millonarios sin esfuerzo.

Y así, sin darnos casi cuenta, entre titulares e incertidumbres la IA se ha colado en nuestra vida cotidiana. Y también, por supuesto, en la agenda de las empresas.

En esta realidad que ya no tiene freno, las compañías se enfrentan a cuestiones como la manera de incorporar las herramientas de IA a sus procesos y decidir qué tareas tiene sentido automatizar. Pero también a asuntos al menos tan importantes, en los que entra en juego la ética, como la propiedad intelectual o entender el papel que van a desempeñar las personas en un entorno que parece que nos está exigiendo que muchas tareas queden en manos de una máquina.

Porque la IA tiene un potencial enorme, pero también conviene recordar que la tecnología, por sofisticada que sea, no entiende por sí sola el contexto humano, las responsabilidades o las consecuencias de sus decisiones.

Y esto es especialmente sensible en el mundo empresarial. Así que, como es algo que nos interesa, y mucho, hemos querido profundizar en la forma en que las empresas están integrando todas esas novedades y cómo conseguir que mejore la productividad respetando al ser humano.

De todo esto sabe mucho Pablo Soto, director de Innovación e IA de Vodafone Business y responsable de trabajar en soluciones que van desde la formación y el acompañamiento a las empresas hasta la automatización de procesos y el desarrollo de nuevos casos de uso de inteligencia artificial.

Entrevista completa: https://www.elgrupoinformatico.com/pro/pablo-soto-vodafone/